Citas
Citas para inspirar y reflexionar
El hombre más inútil es el que no sabe mandar ni obedecer.
Con los negocios sucede lo mismo que con el baile: es indispensable que las personas bailen al compás.
Nuestra mayor fuente de conocimiento son nuestros clientes más insatisfechos.
Las reuniones son indispensables cuando lo que se pretende es no conseguir nada.
Maneja tu negocio o él te manejará a ti
Si le hubiera preguntado a la gente qué querían, me habrían dicho que un caballo más rápido.
El ojo del amo hace más trabajo que sus dos manos.
Llegar juntos es el principio; mantenerse juntos es el progreso; trabajar juntos es el éxito.
Por el taller es por donde debe financiarse una empresa industrial y no por el banco.
Es lo mismo para mí que un hombre proceda de Sing Sing que de Harvard. Yo contrato a un hombre, no su historia.
La pregunta «¿quién debe ser el jefe?» es como aquella otra: «¿Quién debe ser el tenor en el cuarteto?». Obviamente, el que tenga voz de tenor.
El secreto de mi éxito está en pagar como si fuera pródigo y vender como si estuviera en quiebra.
Únicamente la obediencia tiene derecho al mando.
Ningún miembro de la tripulación es alabado por la vigorosa individualidad de su remada.
El resultado de un buen negocio es un cliente satisfecho.
No se trata de que ellos no puedan ver la solución. Es que no pueden ver el problema.
Segundo de a bordo: un hombre que cada mañana nos pregunta cómo nos encontramos y se siente muy frustrado si le decimos que bien.
Si usted se encuentra en un bote que hace agua de forma crónica, la energía que dedique en cambiar el barco probablemente será más productiva que la energía que dedique a tapar los agujeros.
Si quieres que algo sea hecho, nombra un responsable. Si quieres que algo se demore eternamente, nombra una comisión.
La tiranía más insoportable es la tiranía de los subalternos
Hay que desplegar más energía en los asuntos administrativos que en la guerra.
La gente se pregunta por la diferencia entre un líder y un jefe. El líder trabaja en campo abierto y el jefe a cubierto. El líder lidera y el jefe conduce.
En España, lo que se paga no es el trabajo, sino la sumisión.
Los líderes que prometen sangre, sudor y lágrimas siempre consiguen más de sus seguidores que aquellos que les prometen seguridad y buenos momentos.
El administrador ayuda a los demás a verse como son. El líder los ayuda a verse mejores de lo que son.
Para ir delante de los demás, se necesita ver más que ellos.
La tarea de un líder es llevar a su gente desde donde está hasta donde no haya llegado jamás.
El liderazgo eficiente requiere la habilidad de organizar y dominar detalles. Nunca un líder genuino está demasiado ocupado para hacer cualquier cosa que le pueda ser requerida en su capacidad de líder.
Las puertas de la oficina de un verdadero líder están abiertas a todos aquellos que quieran entrar, y su lugar de trabajo está libre de toda formalidad u ostentación.
El líder exitoso debe entender y aplicar el principio del esfuerzo cooperativo y ser capaz de inducir a sus seguidores a hacer lo mismo. El liderazgo exige poder y el poder exige cooperación.
No se trata de una personalidad magnética; eso puede ser sólo facilidad de palabra. Tampoco de hacer amigos o influir sobre las personas; eso es adulación. El liderazgo es lograr que las miradas apunten más alto, que la actuación de la gente alcance el estándar de su potencial y que la construcción de personalidades supere las limitaciones personales.
Gestión es hacer las cosas bien; liderazgo es hacer las cosas.
La excelencia de un líder se mide por su capacidad para transformar los problemas en oportunidades.
Liderazgo significa que un grupo, grande o pequeño, está dispuesto a confiar la autoridad a una persona que ha demostrado capacidad, sabiduría y competencia.
De todo lo que he hecho, lo más vital es coordinar los talentos de aquellos que trabajan para mí y señalarles cuál es la meta.
Un pueblo sólo se deja guiar cuando se le enseña un porvenir; un jefe es un comerciante de esperanzas.
No es suficiente que hagamos lo mejor; a veces tenemos que hacer lo que se requiere que hagamos.
Con algunas excepciones, el hombre que no puede seguir a un líder inteligentemente no puede convertirse en un líder eficiente.
Si nadie hubiera probado nunca cosas tontas, nunca hubiéramos encontrado soluciones inteligentes.
Un hombre con una nueva idea es un loco hasta que ésta triunfa.
Dentro de veinte años estarás más decepcionado por las cosas que no hiciste que por las que hiciste. Así que suelta las amarras. Navega lejos del puerto seguro. Atrapa los vientos favorables en tus velas. Explora. Sueña. Descubre.
La pregunta no es quién va a dejarme; la pregunta es quién va a pararme.
Los bolsillos vacíos nunca han frenado a nadie. Sólo las cabezas vacías y los corazones vacíos lo han hecho.
Hagamos una muesca en el universo.
Para llegar lejos en este mundo, hay que hacer como si ya se hubiera llegado lejos.
Cualquier cosa que la mente pueda concebir y creer puede ser conseguida.
Si no puedes hacer grandes cosas, haz pequeñas cosas a lo grande.
Cada logro —sea grande o pequeño— tiene etapas de esclavitud y de triunfo; un comienzo, una lucha, una victoria.